On line retail

por: Claudia Olguin

En tiempos que el comercio on lineplantea distintos disruptores a cadenas comerciales,  tiendas departamentales y desarrolladores, su evolución amplía las dudas sobre su crecimiento en los próximos años.

Al menos así lo sugirió Leigh Dennis, executive director de la oficina en Londres, de Callison RTKL en su conferencia “notonthehighstreet.com” organizada por el Urban Land Institute México.

En el camino de los disruptores dejó claro que la presencia omnicanal y la creación comunidades, sugieren una reflexión sobre el regreso a las experiencias. Es decir, el uso de la tecnología e innovación, pero con contacto hacia el consumidor, las tiendas y las áreas donde los consumidores consolidan el proceso de compras.

Sin embargo, de acuerdo con la firma ONS, las ventas onlineincrementaron su participación el año pasado hasta 21.50% de las ventas totales del retail en Inglaterra y 13% en Estados Unidos.

Con todo, recordó también la relevancia de generaciones como la Z, la que integra después de los millennials un sólido grupo de futuros compradores que representarán en el 2022, 40% del consumo.  Se trata de una generación identificada con la sustentabilidad, la autenticidad de marcas y con un mayor impacto en el negocio delretail.

Esta conversación se dio tras el Walking Retail Tour en el que Enrique Villanueva, director de desarrollo de Pulso Inmobiliario, comentó detalles de la conceptualización y áreas de oportunidad del complejo de usos mixtos, la última obra del emblemático arquitecto mexicano Teodoro González de León.